Konto & Datenschutz
Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre
Benötige ich ein Konto, um Mallorca CSC zu nutzen?
Nein. Sie können Clubprofile durchsuchen, die Karte erkunden, allgemeine Informationen lesen und auf die meisten Inhalte des Verzeichnisses zugreifen, ohne sich zu registrieren. Ein Konto ist erforderlich, um einen Pass zu verwenden, Lieblingsclubs zu speichern und Bewertungen abzugeben. Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos und dauert weniger als eine Minute.
Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie auf 'Registrieren' auf einer beliebigen Mallorca CSC-Seite oder in der mobilen App. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen Sie ein Passwort und bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail – klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren. Die Registrierung ist kostenlos.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja. Mallorca CSC verarbeitet persönliche Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Ihre Informationen werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung mit Clubs oder Dritten geteilt. Ihre Aktivitäten auf Mallorca CSC – einschließlich der Clubs, die Sie ansehen, speichern oder besuchen – sind privat und werden keinem Veranstaltungsort oder Dritten offengelegt. Sie können unsere vollständige Datenschutzrichtlinie im Footer jeder Seite einsehen.
Wie lösche ich mein Konto?
Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungsseite löschen (Einstellungen > Datenschutz > Konto löschen). Die Löschung entfernt dauerhaft Ihr Profil, gespeicherte Clubs, Passhistorie und Bewertungen. Dieser Vorgang ist unwiderruflich. Wenn Sie aktive Passabonnements haben, empfehlen wir, deren Status vor der Löschung zu überprüfen.
Was sind gespeicherte Clubs?
Gespeicherte Clubs (Ihre Favoriten) sind Einrichtungen, die Sie für einen einfachen Zugriff markiert haben. Ein kostenloses Konto ist erforderlich, um Clubs zu speichern. Ihre gespeicherte Liste synchronisiert sich zwischen Web und Mobilgeräten, sodass Sie eine Reise auf Ihrem Telefon planen und am Desktop fortfahren können. Gespeicherte Clubs erleichtern den Vergleich von Einrichtungen, die Planung von Reisen und das schnelle Zurückkehren zu Profilen, die Sie bereits erkundet haben.
Ich habe mein Passwort vergessen – wie kann ich es zurücksetzen?
Tippen oder klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf "Passwort vergessen". Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verbunden ist, und wir senden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen. Der Link verfällt nach 30 Minuten aus Sicherheitsgründen. Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Ich erhalte die Bestätigungs-E-Mail nicht – was soll ich tun?
Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-, Junk- und Werbeordner – Bestätigungs-E-Mails werden manchmal automatisch gefiltert. Fügen Sie [email protected] zu Ihren Kontakten oder Ihrer Liste sicherer Absender hinzu und fordern Sie eine neue Bestätigungs-E-Mail in Ihren Kontoeinstellungen an. Wenn Ihr E-Mail-Anbieter die Zustellung blockiert, versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse zu registrieren. Wenn keine dieser Schritte funktioniert, kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, und wir werden Ihr Konto manuell verifizieren.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und wählen Sie "E-Mail ändern". Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie mit Ihrem aktuellen Passwort. Ein Bestätigungslink wird an die neue Adresse gesendet – klicken Sie darauf, um die Änderung abzuschließen. Bis zur Bestätigung bleibt Ihre ursprüngliche E-Mail aktiv. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre ursprüngliche E-Mail haben, wenden Sie sich an den Support für eine manuelle Verifizierung.