--- title: "🌿 Conta & Privacidade — Perguntas frequentes &… | Mallorca CSC" description: "📍 Gerir a sua conta, os seus dados e a sua privacidade Respostas reais e verificadas da nossa comunidade. ✅" canonical: https://mallorca-csc.com/pt/perguntas-frequentes/conta-privacidade language: pt robots: index, follow og_type: website type: faq-category language_alternates: en: https://mallorca-csc.com/frequently-asked-questions/account-privacy.md cs: https://mallorca-csc.com/cs/casto-kladene-otazky/ucet-a-soukromi.md de: https://mallorca-csc.com/de/haeufig-gestellte-fragen/konto-datenschutz.md es: https://mallorca-csc.com/es/preguntas-frecuentes/cuenta-y-privacidad.md fr: https://mallorca-csc.com/fr/questions-frequentes/compte-confidentialite.md hu: https://mallorca-csc.com/hu/gyakran-ismetelt-kerdesek/fiok-es-adatvedelem.md it: https://mallorca-csc.com/it/domande-frequenti/account-e-privacy.md nl: https://mallorca-csc.com/nl/veelgestelde-vragen/account-privacy.md pl: https://mallorca-csc.com/pl/najczesciej-zadawane-pytania/konto-i-prywatnosc.md pt: https://mallorca-csc.com/pt/perguntas-frequentes/conta-privacidade.md ru: https://mallorca-csc.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/аккаунт-и-конфиденциальность.md tr: https://mallorca-csc.com/tr/sikca-sorulan-sorular/hesap-gizlilik.md zh: https://mallorca-csc.com/zh/常见问题/账户与隐私.md ja: https://mallorca-csc.com/ja/よくある質問/アカウントとプライバシー.md ar: https://mallorca-csc.com/ar/الأسئلة-الشائعة/الحساب-والخصوصية.md ko: https://mallorca-csc.com/ko/자주-묻는-질문/계정-및-개인-정보.md pt-br: https://mallorca-csc.com/pt-br/perguntas-frequentes/conta-privacidade.md hi: https://mallorca-csc.com/hi/अक्सर-पूछे-जाने-वाले-प्रश्न/खाता-और-गोपनीयता.md generated: 2026-07-22 --- > **Machine-readable Markdown rendering.** This is a Markdown representation of a web page, > served for AI agents and crawlers as a token-efficient alternative to the full HTML. > Full interactive HTML version: https://mallorca-csc.com/pt/perguntas-frequentes/conta-privacidade > Canonical URL: https://mallorca-csc.com/pt/perguntas-frequentes/conta-privacidade > Available languages: en, cs, de, es, fr, hu, it, nl, pl, pt, ru, tr, zh, ja, ar, ko, pt-br, hi [ Voltar às FAQ](/pt/perguntas-frequentes "faq-breadcrumb-link") # Conta & Privacidade Gerir a sua conta, os seus dados e a sua privacidade Preciso de uma conta para usar o Mallorca CSC?Não. Pode navegar pelos perfis dos clubes, explorar o mapa, ler informações gerais e aceder à maioria do conteúdo do diretório sem se registar. É necessária uma conta para utilizar um passe, guardar clubes favoritos e deixar avaliações. Criar uma conta é gratuito e leva menos de um minuto. Como posso criar uma conta?Clique em 'Registar' em qualquer página do Mallorca CSC ou na aplicação móvel. Introduza o seu endereço de email, escolha uma palavra-passe e confirme que tem 18 anos ou mais. Receberá um email de verificação — clique no link para ativar a sua conta. O registo é gratuito. Os meus dados pessoais estão seguros?Sim. A Mallorca CSC processa dados pessoais em conformidade com o RGPD. A sua informação nunca é partilhada com clubes ou terceiros sem o seu consentimento explícito. A sua atividade de navegação na Mallorca CSC — incluindo quais clubes você visualiza, salva ou visita — é privada e não é divulgada a nenhum local ou terceiro. Você pode consultar a nossa política de privacidade completa a partir do rodapé de qualquer página. Como posso eliminar a minha conta?Pode eliminar a sua conta a qualquer momento a partir da página de definições da conta (Definições > Privacidade > Eliminar Conta). A eliminação remove permanentemente o seu perfil, clubes guardados, histórico de passes e avaliações. Esta ação é irreversível. Se tiver subscrições de passes ativas, recomendamos que verifique o seu estado antes de prosseguir com a eliminação. O que são clubes guardados?Clubes guardados (os seus Favoritos) são espaços que você marcou para fácil acesso. É necessário ter uma conta gratuita para guardar clubes. A sua lista de clubes guardados sincroniza entre a web e o móvel, permitindo que você planeie uma viagem no seu telemóvel e continue no computador. Clubes guardados tornam mais fácil comparar espaços, planear itinerários e regressar rapidamente a perfis que já explorou. Esqueci a minha palavra-passe — como é que a posso redefinir?Na tela de login, toque ou clique em 'Esqueceu a palavra-passe'. Introduza o endereço de email associado à sua conta e nós enviaremos um link para redefinição. O link expira após 30 minutos por razões de segurança. Se não receber o email dentro de alguns minutos, verifique a sua pasta de spam ou lixo. Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de suporte. Não estou a receber o e-mail de verificação — o que devo fazer?Primeiro, verifique as suas pastas de spam, lixo e promoções — os e-mails de verificação podem ser filtrados automaticamente. Adicione info@mallorca-csc.com aos seus contactos ou lista de remetentes seguros e solicite um novo e-mail de verificação nas definições da sua conta. Se o seu fornecedor de e-mail estiver a bloquear a entrega, tente registar-se com um endereço de e-mail diferente. Se nenhum destes passos funcionar, contacte a nossa equipa de suporte com o seu endereço de e-mail registado e iremos verificar a sua conta manualmente. Como posso mudar o meu endereço de email?Vá às configurações da sua conta e selecione 'Mudar email'. Introduza o seu novo endereço de email e confirme com a sua palavra-passe atual. Um link de confirmação será enviado para o novo endereço — clique nele para concluir a alteração. Até ser confirmado, o seu email original permanece ativo. Se já não tiver acesso ao seu email original, contacte o suporte para verificação manual.