---
title: "🌿 よくある質問 – ヘルプ、回答、サ… | Mallorca CSC"
description: "📍 サービス、アカウント、クラブ、会員登録に関するよくある質問への回答を見つけましょう。詳細は下記。 ✅"
canonical: https://mallorca-csc.com/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F
language: ja
robots: index, follow
og_type: website
language_alternates:
  en: https://mallorca-csc.com/frequently-asked-questions.md
  cs: https://mallorca-csc.com/cs/casto-kladene-otazky.md
  de: https://mallorca-csc.com/de/haeufig-gestellte-fragen.md
  es: https://mallorca-csc.com/es/preguntas-frecuentes.md
  fr: https://mallorca-csc.com/fr/questions-frequentes.md
  hu: https://mallorca-csc.com/hu/gyakran-ismetelt-kerdesek.md
  it: https://mallorca-csc.com/it/domande-frequenti.md
  nl: https://mallorca-csc.com/nl/veelgestelde-vragen.md
  pl: https://mallorca-csc.com/pl/najczesciej-zadawane-pytania.md
  pt: https://mallorca-csc.com/pt/perguntas-frequentes.md
  ru: https://mallorca-csc.com/ru/часто-задаваемые-вопросы.md
  tr: https://mallorca-csc.com/tr/sikca-sorulan-sorular.md
  zh: https://mallorca-csc.com/zh/常见问题.md
  ja: https://mallorca-csc.com/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F.md
  ar: https://mallorca-csc.com/ar/الأسئلة-الشائعة.md
  ko: https://mallorca-csc.com/ko/자주-묻는-질문.md
  pt-br: https://mallorca-csc.com/pt-br/perguntas-frequentes.md
  hi: https://mallorca-csc.com/hi/अक्सर-पूछे-जाने-वाले-प्रश्न.md
generated: 2026-07-22
---

> **Machine-readable Markdown rendering.** This is a Markdown representation of a web page,
> served for AI agents and crawlers as a token-efficient alternative to the full HTML.
> Full interactive HTML version: https://mallorca-csc.com/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F
> Canonical URL: https://mallorca-csc.com/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F
> Available languages: en, cs, de, es, fr, hu, it, nl, pl, pt, ru, tr, zh, ja, ar, ko, pt-br, hi

#  よくある 質問

📍 サービス、アカウント、クラブ、会員登録に関するよくある質問への回答を見つけましょう。詳細は下記。 ✅

## 注目の質問

Mallorca CSCとは何ですか？始めるにあたってMallorca CSCはマヨルカ島のカンナビス・ソーシャルクラブを見つけるための代表的なディレクトリです。各掲載には写真、営業時間、所在地情報、コミュニティによるレビューを備えた認証済みのプロフィールが含まれており、島のカンナビス・ソーシャルクラブの情報を探索するために必要なすべてが揃っています。私たちの目標は、マヨルカ全域で安全で居心地がよく、合法的に運営されているクラブを見つけられるよう支援することです。

カンナビスソーシャルクラブとは何ですか？カンナビスソーシャルクラブカンナビスソーシャルクラブ（CSC）は、大人たちが私的な環境で個人的な利用のためにカンナビスを共同で栽培し、共有する非営利の会員組織です。会員は集団栽培を資金調達するための費用を支払いますが、カンナビスを小売購入するわけではありません。アクセスは登録された会員に制限されており、消費はクラブ内でのみ行われ、クラブは適用される国の法律の下で運営されています。CSCは、小売ディスペンサリーや公共の店とは根本的に異なります。

Mallorca CSCサポートにどのように連絡できますか？お問い合わせ &amp; サポートMallorca CSCサポートチームには、アカウント設定の連絡フォームを通じて、またはinfo@mallorca-csc.comにメールを送ることで連絡できます。すべてのお問い合わせには、2営業日以内に返信することを目指しています。緊急のアカウント問題については、最初のメッセージに登録済みのメールアドレスと問題の明確な説明を含めることで、往復の遅延を避けることができます。

近くのクラブはどうやって探せますか？始めるにあたって検索バーを使って、マヨルカの都市や地域ごとにクラブを検索できます。距離、営業時間、観光客向けかどうか、会場の種類などのフィルターを適用して結果を絞り込めます。インタラクティブな地図で島内のすべての検証済み掲載情報を視覚的に確認できます。モバイルでは現在地に基づく検索が自動的に近くのクラブを提案します。

観光客はカンナビス・ソーシャルクラブを訪問できますか？カンナビスソーシャルクラブスペインのカンナビス・ソーシャルクラブは私設の非営利団体であるため、利用は各クラブの方針に従います。マヨルカの多くのクラブは訪問者を受け入れており、特に「観光客歓迎」とされているクラブは訪問が可能です。新規訪問者を受け入れているか、紹介・手続きがどのようなものかは、各クラブのマヨルカCSCプロフィールを確認してください。

## カテゴリで探す

[

### 始めるにあたって

Mallorca CSCについて知っておくべきことや、どのように使うかをすべて説明します。

8 質問](/ja/よくある質問/始めるにあたって "始めるにあたって")

[

### カンナビスソーシャルクラブ

プライベート団体やコーヒーショップの仕組み、そして何を期待すべきか

8 質問](/ja/よくある質問/カンナビスソーシャルクラブ "カンナビスソーシャルクラブ")

[

### メンバーシップと年齢確認

持参するもの、入場できる人、そしてメンバーシップの仕組みについて

7 質問](/ja/よくある質問/メンバーシップと年齢確認 "メンバーシップと年齢確認")

[

### お問い合わせ &amp; サポート

ヘルプを取得する方法、問題を報告する方法、およびMallorca CSCチームに連絡する方法

3 質問](/ja/よくある質問/サポート "お問い合わせ &amp; サポート")

[

### 国別ガイドと法的情報

国ごとの法的枠組みと規制

3 質問](/ja/よくある質問/country-guides-legal-info "国別ガイドと法的情報")

[

### マップと検索

クラブを見つける方法、フィルターの使用方法、マップのナビゲート

6 質問](/ja/よくある質問/マップと検索 "マップと検索")

[

### レビューとコミュニティ

評価の仕組みと誰がレビューを残せるか

5 質問](/ja/よくある質問/レビューとコミュニティ "レビューとコミュニティ")

[

### アカウントとプライバシー

アカウント、データ、プライバシーの管理

8 質問](/ja/よくある質問/アカウントとプライバシー "アカウントとプライバシー")

[

### クラブオーナーのために

Mallorca CSCであなたの会場をリスト化、検証、管理する方法

8 質問](/ja/よくある質問/クラブオーナー向け "クラブオーナーのために")

## 始めるにあたって

Mallorca CSCとは何ですか？Mallorca CSCはマヨルカ島のカンナビス・ソーシャルクラブを見つけるための代表的なディレクトリです。各掲載には写真、営業時間、所在地情報、コミュニティによるレビューを備えた認証済みのプロフィールが含まれており、島のカンナビス・ソーシャルクラブの情報を探索するために必要なすべてが揃っています。私たちの目標は、マヨルカ全域で安全で居心地がよく、合法的に運営されているクラブを見つけられるよう支援することです。

Mallorca CSCは無料で利用できますか？Mallorca CSCの閲覧は完全に無料です。登録しなくても、クラブを検索したり、会場のプロフィールを確認したり、写真を閲覧したり、コミュニティのレビューを読んだり、一般情報にアクセスしたりできます。プラットフォームにアクセスするには年齢確認が必要です。無料アカウントを作成すると、お気に入りのクラブを保存できます。

近くのクラブはどうやって探せますか？検索バーを使って、マヨルカの都市や地域ごとにクラブを検索できます。距離、営業時間、観光客向けかどうか、会場の種類などのフィルターを適用して結果を絞り込めます。インタラクティブな地図で島内のすべての検証済み掲載情報を視覚的に確認できます。モバイルでは現在地に基づく検索が自動的に近くのクラブを提案します。

クラブリストの「確認済み」とは何ですか？確認済みのリストとは、Mallorca CSCが会場の存在、場所、および基本的な運営詳細を確認したことを意味します。確認済みのクラブは、自らの管轄内での法的地位を確認するための文書を提供しています。確認は事実に基づく品質基準であり、 endorsements、 Paid placement、またはメンバーシップまたは入場の保証ではありません。

年齢確認ゲートはどのように機能しますか？Mallorca CSCは成人向けのプラットフォームです。初めて訪れる際に、18歳以上であることの確認を求められます。一度確認されると、あなたのデバイスは今後の訪問のためにこれを記憶します。プラットフォーム上のすべてのコンテンツは厳格に成人向けです。クラブへの訪問には、Mallorca CSCアカウントの状態に関係なく、有効な政府発行の身分証明書が常に必要です。

Mallorca CSCは大麻を販売していますか？いいえ。Mallorca CSCはディレクトリおよび情報プラットフォームであり、いかなる形態でも大麻を販売、供給、または配布しません。私たちは成人がマヨルカ島で合法的に運営されているカンナビス・ソーシャルクラブを見つけ、利用する際の案内を行います。クラブであなたが入手する大麻は、そのクラブが独自の会員規則および法的枠組みに基づき単独で取り扱うものであり、Mallorca CSCはあなたとクラブの間のいかなるやり取りにも関与しません。

Mallorca CSCを使用することは私の国で合法ですか？情報ディレクトリへのアクセスは、ほぼすべての国で合法です。Mallorca CSCは、規制されたカンナビスアクセスが存在する法域の施設に関する事実情報を提供します。私たちは違法行為を奨励するものではありません。その情報をどう活用するか — 施設を訪れるために旅行することを含む — は個人の決定であり、その責任は利用者にあります。国によって法律は大きく異なるため、旅行前に必ず地元の規制を確認してください。

Mallorca CSCでの検索内容を当局が見ることはできますか？Mallorca CSCは、あなたの検索履歴や閲覧活動を政府機関、法執行機関、または第三者と共有することはありません。当社のプライバシーポリシーがすべてのデータ処理を規定します。標準的なブラウザのセキュリティ（HTTPS暗号化）がデータの転送中の保護を提供します。サービスを運営するために必要な情報のみを収集しています。会場リストを閲覧する際に、身分を明かす必要はありません。

## カンナビスソーシャルクラブ

カンナビスソーシャルクラブとは何ですか？カンナビスソーシャルクラブ（CSC）は、大人たちが私的な環境で個人的な利用のためにカンナビスを共同で栽培し、共有する非営利の会員組織です。会員は集団栽培を資金調達するための費用を支払いますが、カンナビスを小売購入するわけではありません。アクセスは登録された会員に制限されており、消費はクラブ内でのみ行われ、クラブは適用される国の法律の下で運営されています。CSCは、小売ディスペンサリーや公共の店とは根本的に異なります。

観光客はカンナビス・ソーシャルクラブを訪問できますか？スペインのカンナビス・ソーシャルクラブは私設の非営利団体であるため、利用は各クラブの方針に従います。マヨルカの多くのクラブは訪問者を受け入れており、特に「観光客歓迎」とされているクラブは訪問が可能です。新規訪問者を受け入れているか、紹介・手続きがどのようなものかは、各クラブのマヨルカCSCプロフィールを確認してください。

クラブを訪れる際に何を持参すればよいですか？必ず18歳以上であることを証明する政府発行の写真付き身分証明書を持参してください。ほとんどのクラブではパスポート、国民IDカード、または運転免許証が受け入れられます。一部のクラブでは会員証や事前の紹介を求められる場合があります。追加の要件については、各クラブのMallorca CSCプロフィールでご確認ください。

カンナビス・ソーシャルクラブの一般的なルールは何ですか？ほとんどのクラブでは次のことが義務付けられています：会員限定の利用、来訪ごとの年齢確認（18歳以上）、施設内での消費のみ、施設外への大麻の持ち出し禁止、施設内でのアルコールやより強い薬物の禁止、そして敬意ある行動。具体的なルールはクラブごとに異なり、可能な場合は各クラブのマヨルカCSCプロフィールに記載されています。

カンナビスソーシャルクラブに友人を連れて行けますか？カンナビスソーシャルクラブに入るには、各自が個別のメンバーであるか、クラブのゲスト紹介プロセスを独自に通過する必要があります。ほとんどのクラブでは、非会員をカジュアルなゲストとして連れて行くことはできません — メンバーシップは個人専用で譲渡不可です。観光客として訪れる場合、グループの各メンバーはそれぞれ事前に紹介または有効なメンバーシップを持っている必要があります。また、一部の会場ではグループサイズに制限がある場合があります。

クラブで悪い体験をした場合、どうすればよいですか？安全を感じない場合や、不適切に扱われた場合は、会場を離れてください。施設内での対立をエスカレートさせないでください。Mallorca CSCを通じて体験を報告することができますので、正直なレビューを残してください。これにより、コミュニティの他のメンバーが情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。クラブがその一覧に虚偽の情報を提供している場合は、報告機能を使用してレビューのためにフラッグしてください。害や違法行為に関わる深刻な事件が発生した場合は、地元の当局に連絡してください。

クラブで一般的に許可されている消費方法は何ですか？消費ルールは、会場や国の法律によって異なります。ほとんどのカンナビスソーシャルクラブでは、施設内での喫煙やドライハーブのヴェポライザーの使用が許可されています。一部のクラブでは濃縮物やエディブルを受け入れていますが、そうでないクラブもあります。喫煙は最も普遍的に受け入れられている方法です。訪問する前に、特定のクラブのルールを必ず確認してください。多くの会場では、カンナビーボのプロファイルや受付でハウスルールを表示しています。

クラブリストで「観光客歓迎」とはどういう意味ですか？「観光客歓迎」とは、クラブが地元住民でない訪問者の紹介を受け入れることを確認したことを示します。依然として有効なID、クラブの独自のプロセスの遵守、および国内法の遵守が求められますが、クラブは短期訪問者を積極的に受け入れ、長期間の地元メンバー専用ではありません。観光客歓迎ステータスは、クラブによって自己申告され、可能な限り確認されます。

## メンバーシップと年齢確認

大麻ソーシャルクラブの会員になるにはどうすればいいですか？会員手続きはクラブによって異なります。スペインでは通常、既存の会員による紹介またはクラブ独自の入会手続きを経ることが必要で、年齢確認（18歳以上）の証明と身分証明書の提示が求められます。各クラブで要件は異なるため、詳細は各クラブのMallorca CSCのプロフィールを確認してください。

年齢確認にはどのようなIDが受け付けられますか？ほとんどの会場では、生年月日が記載された有効な政府発行の写真付きIDが受け付けられます。パスポート、国民IDカード、運転免許証は一般的に認識されています。期限切れの書類は通常受け付けられません。常に原本を持参してください — デジタルコピーや電話のスクリーンショットはすべての会場で受け入れられない場合があります。

大麻ソーシャルクラブを訪れる最低年齢は何歳ですか？最低年齢は18歳です。例外は一切なく、すべてのクラブで身分証明書が確認されます。18歳未満は、いかなる場合も入場できません。

大麻ソーシャルクラブの典型的な会費はいくらですか？スペインの大麻ソーシャルクラブの年会費は、クラブや会員ランクによりますが、通常€20から€100以上の範囲です。クラブが料金を公開している場合は、各クラブのマヨルカCSCプロフィールに具体的な料金が記載されています。

クラブは事前の会員登録なしでの来訪者を受け入れますか？一般的に、カスタマーサービスクラブ（CSC）はプライベートな会員組織であるため、受け入れません。ただし、Mallorca CSCで観光客に優しいとマークされたクラブは、適切な紹介プロセスを通じて新しい訪問者を歓迎する意向を示しています。Mallorca CSCの紹介サービスを利用することで、訪問前に私たちがあなたに代わってクラブに連絡を取り、紹介のギャップを埋めることができます。入場はクラブの裁量に委ねられます。

クラブではデジタルまたは電子ID書類は有効ですか？ほとんどのクラブでは、物理的な政府発行の書類を必要とします。デジタルIDアプリは国やクラブの方針によって大きく異なります。一部のクラブでは受け入れられる場合もありますが、多くは受け入れません。拒否されないために、常に物理的なパスポートまたは国民IDカードを持参してください。クラブはメンバーの身元と年齢を確認する法的責任を負っているため、受け入れるものに対して保守的な傾向があります。

クラブが私の入場を拒否する場合はどうなりますか？クラブは、その裁量で入場を拒否する権利があります。これは、紹介プロセスを完了した人にも適用されることがあります。一般的な理由には、有効な身分証明書を持参していないこと、到着時に酩酊状態であること、前回の訪問でクラブの規則に違反したこと、またはクラブが定員に達していることが含まれます。入場を拒否された場合は、その決定を冷静に受け入れ、退去してください。Mallorca CSCは、クラブによって行われる個別の入場決定について責任を負いません。あなたの経験についての事実ベースのレビューを残すことができます。

## お問い合わせ &amp; サポート

Mallorca CSCサポートにどのように連絡できますか？Mallorca CSCサポートチームには、アカウント設定の連絡フォームを通じて、またはinfo@mallorca-csc.comにメールを送ることで連絡できます。すべてのお問い合わせには、2営業日以内に返信することを目指しています。緊急のアカウント問題については、最初のメッセージに登録済みのメールアドレスと問題の明確な説明を含めることで、往復の遅延を避けることができます。

永久に閉館したクラブや不正確な情報を報告するにはどうすればよいですか？各クラブのプロフィールページで「問題を報告する」ボタンを使用してください。問題の種類を選択します — 永久閉鎖、不正確な住所、誤った営業時間、誤解を招く情報など — そして、お持ちの詳細を追加してください。私たちの編集チームはすべての報告を確認し、リストを更新または削除します。情報の正確性を維持するためにコミュニティに依存していますので、ご協力いただきありがとうございます。

Mallorca CSCにはニュースレターや新しいクラブの通知がありますか？はい。アカウント設定や各ページのフッターからMallorca CSCのニュースレターに登録できます。登録者には、新しく確認されたクラブの更新、国別ガイドの更新、規制の変更、およびプラットフォームの発表に関する情報が届きます — 通常は週に1回以下です。いつでも一度のクリックで退会できます。また、保存した場所の近くに新しいクラブができた際のプッシュ通知もモバイルアプリで利用可能です。

## 国別ガイドと法的情報

スペインのカンナビスソーシャルクラブを訪れることは合法ですか？スペインのカンナビスソーシャルクラブは、スペインの民法に基づく非営利の私的団体として運営されています。これらのクラブはメンバーの使用のために、商業的でない基準で私的な施設内でカンナビスを共同で栽培します。Mallorca CSCは、法的に運営されていることを宣言しているクラブのみをリストしています。公共の場でのカンナビスの消費はスペインでは違法です。これは情報提供の内容ですので、訪問する前に必ず最新の地元の規制を確認してください。

クラブから大麻を持ち出せますか？いいえ。ソーシャルクラブで入手した大麻は施設内に留めておかなければなりません。これは法的要件であると同時にクラブの基本的な規則でもあります。大麻を国境を越えて持ち出すことは、入手場所にかかわらず違法です。所持や運搬に関する現地の法律を常に尊重してください。

クラブを訪れる前に知っておくべきことは何ですか？訪問する国の特定の法律を調査してください。地元の規制は国の法律よりも厳しい場合があります。 Cannabisを許可された場所以外で所持することは、当社がカバーするすべての国で違法です。 Mallorca CSCは情報コンテンツのみを提供しており、法的アドバイスは行っていません。特定の国の規制に関して具体的な法的質問がある場合は、資格を持つ法律専門家や該当する国の大使館に相談してください。

## マップと検索

近くのクラブを検索するにはどうすれば良いですか？検索バーに都市、地域、または国を入力して、近くの会場を見つけることができます。また、現在地に基づいた検索を使用してクラブを見つけることも可能です（デバイスの位置情報の許可が必要です）。結果は距離、評価、最近追加されたものに基づいてソートでき、会場の種類、観光客向けのステータス、営業時間でフィルタリングできます。

インタラクティブマップはどのように機能しますか？Mallorca CSCのマップは、対象国全体にわたって確認された施設の位置を示しています。マップのピンをクリックまたはタップすると、クラブの基本的なプロフィールカードが表示されます。これには、名前、タイプ、営業時間、および観光客に優しいステータスが含まれます。正確な位置のピンとナビゲーションリンクは、パス保有者が利用できます。特定の地域を探検するにはズームインし、国家または地域のクラブの分布を確認するにはズームアウトしてください。

"観光客に優しい"とは、リストにおいて何を意味しますか？"観光客に優しい"は、国際的な訪問者を歓迎する意向を示したクラブに適用される称号です。これはクラブとの直接のコミュニケーションに基づいており、自己申告の主張ではありません。観光客に優しいクラブは、パス補助付きの訪問に最適な候補です。この称号は入場を保証するものではなく、最終的にはクラブの裁量に委ねられます。

Mallorca CSCのクラブ情報はどのくらい最新ですか？私たちは、リストを正確かつ最新の状態に保つよう努めています。営業時間、連絡先、ステータス情報は定期的に見直され、クラブが変更を通知した場合には更新されます。クラブプロファイルには、利用可能な場合に最終確認日が表示されます。リストに古い情報を見つけた場合は、クラブプロファイルの「問題を報告」ボタンを使用して報告することができます。

なぜクラブが検索結果に表示されない場合があるのか？クラブが表示されない理由としては、以下の点が考えられます：Mallorca CSCにまだ掲載されていない、掲載が確認中の状態にある、一時的または永久に閉鎖されていて削除された、自分の現在の検索フィルター（距離、営業中、観光客向け）に該当しないなどです。フィルターを広げるか、都市名や国名で検索してみてください。存在するクラブが見つからない場合は、「クラブを追加」機能を使って提案するか、サポートチームに連絡してください。

Mallorca CSCは私の言語で利用できますか？はい。Mallorca CSCは18の言語で完全に利用可能です：英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、ポルトガル語（ブラジル）、オランダ語、ポーランド語、チェコ語、ハンガリー語、ロシア語、トルコ語、アラビア語、ヒンディー語、日本語、韓国語、および中国語（簡体字）。プラットフォームは自動的にブラウザの言語を検出し、それに応じて切り替えます。また、ナビゲーションの言語セレクターを使用して、いつでも手動で言語を変更することができます。

## レビューとコミュニティ

コミュニティ評価システムはどのように機能しますか？クラブは、確認済みのコミュニティメンバーによって星のスケールで評価され、訪問者の全体的な体験を反映します。評価は、パスホルダーから提出された本物のレビューに基づいて集計されます。Mallorca CSCのランキングおよびソートアルゴリズムは、距離、評価スコア、レビューの数、最近性といった純粋なオーガニックシグナルに基づいています。支払った掲載、スポンサー付きランキング、または強化されたポジションはありません。すべてのクラブは、自身のコミュニティの評判に基づいて立っています。

Mallorca CSCでレビューを投稿できるのは誰ですか？レビューは、クラブを訪れた登録メンバーが投稿できます。これにより、レビューが未確認の投稿や匿名の投稿ではなく、実際に現地での体験を持つ人によるものになることが保証されます。各メンバーは訪れたクラブにつき1件のレビューを投稿できます。レビューの質と真正性はMallorca CSCのコミュニティ基準の中核です。

Mallorca CSCはどのようにレビューの信頼性を確保していますか？レビューは、確認済みのパス保持者アカウントに結び付けられており、責任を生み出します。私たちのモデレーションシステムは、疑わしいパターン、重複した提出、ポリシー違反をチェックします。コミュニティガイドラインに違反するレビュー—プロモーション言語、攻撃的なコンテンツ、または明らかにでっち上げられた体験を含む—は削除されます。クラブのオーナーは、信頼性がないと考えるレビューをフラグでき、その場合、私たちのチームによる手動レビューが行われます。

クラブのオーナーはレビューに返信できますか？はい。確認済みのクラブオーナーやマネージャーは、クラブオーナーダッシュボードを通じて、自分のプロフィールにあるレビューに対して公開の返信を投稿できます。返信はレビューの直下に表示され、すべての訪問者に見えるようになります。プロフェッショナルで建設的な返信が推奨されます。これはクラブがコミュニティを重視し、フィードバックを真剣に受け止めていることを示すものです。

偽のレビューまたは虐待的なレビューを報告するにはどうすればよいですか？個々のレビューにある報告フラグを使用してください。私たちのモデレーションチームは報告されたコンテンツを審査し、コミュニティガイドラインに違反するレビュー、つまり偽のレビュー、インセンティブ付きのレビュー、または虐待的なレビューを削除します。レビューの誠実性は非常に重要です：クラブオーナーを含むいかなる当事者による評価の操作は、プラットフォームからの削除の理由になります。

## アカウントとプライバシー

Mallorca CSCを利用するためにアカウントは必要ですか？いいえ。クラブのプロフィールを閲覧したり、地図を探したり、一般情報を読んだり、大部分のディレクトリコンテンツにアクセスしたりすることは、登録なしでも可能です。パスを利用したり、お気に入りのクラブを保存したり、レビューを残したりするにはアカウントが必要です。アカウントの作成は無料で、1分以内で完了します。

アカウントを作成するにはどうすればよいですか？Mallorca CSCの任意のページまたはモバイルアプリで「サインアップ」をクリックします。メールアドレスを入力し、パスワードを選択し、18歳以上であることを確認してください。確認メールが届くので、そのリンクをクリックしてアカウントを有効にします。登録は無料です。

私の個人データは安全ですか？はい。Mallorca CSCはGDPRに準拠して個人データを処理しています。あなたの情報は、あなたの明示的な同意なしにクラブや第三者と共有されることはありません。Mallorca CSCでのブラウジング活動（どのクラブを閲覧、保存、訪問したかを含む）はプライベートであり、いかなる会場や第三者にも開示されることはありません。プライバシーポリシーは、すべてのページのフッターから確認できます。

アカウントを削除するにはどうすればいいですか？アカウント設定ページ（設定 &gt; プライバシー &gt; アカウント削除）からいつでもアカウントを削除することができます。削除を行うと、あなたのプロファイル、保存されたクラブ、パス履歴、レビューが完全に削除されます。この操作は元に戻せません。アクティブなパスのサブスクリプションがある場合は、削除を進める前にその状況を確認することをお勧めします。

保存されたクラブとは何ですか？保存されたクラブ（あなたのお気に入り）は、簡単にアクセスするためにブックマークした場所です。クラブを保存するためには無料のアカウントが必要です。保存したリストはウェブとモバイルで同期されるため、携帯電話で旅行計画を立て、デスクトップで続けることができます。保存されたクラブは、会場を比較したり、旅程を計画したり、既に探索したプロフィールにすぐに戻ったりするのを容易にします。

パスワードを忘れた場合、どうやってリセットしますか？ログイン画面で「パスワードを忘れた」をタップまたはクリックしてください。アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力すると、リセットリンクが送信されます。このリンクはセキュリティのため、30分後に期限切れになります。数分以内にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

認証メールを受け取っていません — どうすればいいですか？まず、スパム、迷惑メール、プロモーションフォルダーを確認してください — 認証メールは自動的にフィルタリングされることがあります。info@mallorca-csc.comを連絡先や安全な送信者リストに追加し、アカウント設定から新しい認証メールをリクエストしてください。メールプロバイダーが配信をブロックしている場合、別のメールアドレスで登録してみてください。これらのステップがどれも機能しない場合は、登録済みのメールアドレスを持ってサポートチームにお問い合わせください。こちらであなたのアカウントを手動で確認します。

メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？アカウント設定に移動し、「メールアドレスを変更」を選択します。新しいメールアドレスを入力し、現在のパスワードで確認します。新しいアドレスに確認リンクが送信されるので、クリックして変更を完了してください。確認されるまで、元のメールアドレスは有効なままです。元のメールアドレスにアクセスできない場合は、手動確認のためにサポートに連絡してください。

## クラブオーナーのために

マヨルカCSCにクラブを掲載するにはどうすればよいですか？マヨルカでカンナビス・ソーシャルクラブを運営していて、Mallorca CSCのプロフィールを作成したい場合は、当サイトのクラブ掲載フォームからご連絡ください。いただいた申請はすべて審査し、クラブが当社の基準を満たし、適用される法的枠組み内で運営されていることを確認します。Mallorca CSCの基本掲載は無料です。

クラブの認証プロセスはどのように機能しますか？クラブを提出した後、私たちのチームが連絡を取り、認証プロセスを完了します。これには通常、法的運営状況の確認、あなたの国の規制に関連する文書の提供、そして会場の物理的な位置の確認が含まれます。認証されたリスティングには認証バッジが付与され、完全なプロフィール管理のためのクラブオーナーダッシュボードへのアクセスが提供されます。

クラブの情報をどのように更新しますか？クラブが確認され、クラブオーナーダッシュボードへのアクセスができるようになると、営業時間、説明、写真、アメニティ、観光客に優しいステータス、連絡方法をいつでも更新できます。変更は確認され、24時間以内に公開プロフィールに反映されます。

クラブのプロフィールにはどのような情報が表示されますか？公開されたクラブのプロフィールには、名前、会場の種類、地域、市と国、営業時間、会員資格、利用可能な設備、観光客向けのステータス、コミュニティの評価、会員のレビューが含まれる場合があります。確認済みの連絡先詳細、正確な住所、ナビゲーションリンクは、パスを保持している方のみにアクセス可能で、クラブのプライバシーを守りつつ、真剣な事前確認済みの訪問者のみが連絡先情報にアクセスできるようにしています。

コミュニティのレビューに返信できますか？はい。クラブオーナーダッシュボードを通じて、プロフィールに掲載されたレビューに対して公開の返信を投稿できます。返信は元のレビューの下に公開され、すべての潜在的な訪問者に表示されます。ポジティブなレビューと批判的なレビューの両方に対して専門的に返信することをお勧めします — それは信頼を築き、あなたのクラブがコミュニティに積極的に関与していることを示します。

Mallorca CSCに私のクラブを掲載するのは無料ですか？Mallorca CSCでの基本的な掲載は無料です。無料掲載には、クラブの名前、所在地、営業時間、およびすべてのユーザーに表示される一般情報が含まれます。強化された掲載機能（目立つ位置、詳細なプロフィールセクション、フォトギャラリー、ダイレクトメッセージ、および認証ステータスなど）は、有料プランの一部として提供される場合があります。現在の価格やパートナーシップオプションについては、当チームにお問い合わせください。

既存のクラブのリストを請求または引き継ぐにはどうすればよいですか？クラブが既にリストに登録されているが、そのリストを管理していない場合は、会場のプロフィールページにある「このリストを請求」ボタンを使用してください。所有権を確認するために、通常は合法的な運営を証明する書類と、会場のドメインまたは登録住所と一致するビジネスメールを提供する必要があります。私たちのチームによって確認されると、リストの完全な管理権を得ることができます。このプロセスには通常2〜5営業日かかります。

クラブについてのレビューに返信できますか？はい。認証されたクラブのオーナーは、どのレビューに対しても公に返信を投稿することができます。返信はレビューの下に直接表示され、施設からの公式な返信としてラベル付けされます。私たちは、建設的で専門的な返信を奨励しています。攻撃的、話題から外れた、またはレビュアーを特定しようとする返信は、コミュニティガイドラインに違反し削除されます。この機能を利用して、肯定的なレビュアーに感謝の意を示し、真摯な懸念に透明性をもって対処してください。
